CONDITIONS DE VENTE
Procédure d'enregistrement des utilisateurs (uniquement en cas de besoin)
La demande d'enregistrement en tant qu'utilisateur et l'attribution de votre mot de passe pour notre zone d'utilisateurs n'implique pas l'attribution automatique d'un mot de passe, car il sera toujours à la discrétion de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY), nous nous réservons le droit d'annuler votre mot de passe sans préavis, ainsi que de supprimer votre demande et votre enregistrement de notre fichier à tout moment.
Nous vous rappelons que les conditions d'utilisation de votre mot de passe en tant qu'utilisateur seront les suivantes :
- Le nom d'utilisateur ou l'adresse électronique et le mot de passe attribués à l'utilisateur enregistré sont personnels et non transférables.
- L'utilisateur s'engage à conserver avec diligence et à garder secrets le nom d'utilisateur et le mot de passe. Il incombe à l'utilisateur enregistré de faire preuve de diligence raisonnable pour empêcher l'accès et/ou l'utilisation des services mis à sa disposition par des tiers qui accèdent ou utilisent les codes d'identification ou les mots de passe en son nom.
- L'utilisateur enregistré est seul responsable du choix, de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée de tout code d'identification ou mot de passe et des conséquences qui peuvent en découler.
- L'utilisateur enregistré doit informer SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) dans les plus brefs délais de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée du nom d'utilisateur et du mot de passe qui l'identifient. Cette notification doit être faite par écrit à notre adresse personnelle ou par courrier électronique à notre adresse.
- SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) procédera alors à la radiation de l'utilisateur enregistré, sans préjudice de la possibilité pour l'utilisateur de recommencer la procédure d'enregistrement.
- L'utilisateur enregistré peut à tout moment se désinscrire immédiatement en tant qu'utilisateur, sans que cette décision soit rétroactive, en écrivant à notre siège social ou par e-mail et en s'identifiant comme utilisateur enregistré avec son mot de passe.
L'inscription de l'utilisateur implique l'acceptation expresse et sans réserve de toutes les conditions établies dans l'Avis Légal de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY).
L'utilisateur intéressé demandera par le biais du formulaire web sa demande d'attribution d'utilisateur et de mot de passe. La demande ne peut être envoyée si l'intéressé ne lit pas et n'accepte pas les conditions d'utilisation de celle-ci.
Le nom d'utilisateur sera une adresse électronique valide ou un nom d'utilisateur valide qui est la propriété exclusive de l'utilisateur. L'adresse électronique fournie pourra être utilisée par SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) pour l'envoi de communications.
Les demandes reçues par l'utilisateur seront évaluées et leur authenticité sera vérifiée par le personnel de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY). Les demandes acceptées feront l'objet d'une réponse par l'envoi d'un courriel à l'adresse électronique fournie, accompagné des conditions d'utilisation, de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
La réception de votre demande signifie votre acceptation expresse des conditions établies par l'entité.
Obligation de faire un usage correct du site web et de son contenu
Tous les contenus inclus dans ce site web sont fournis à titre d'information uniquement, de sorte qu'ils ne peuvent en aucun cas servir de base à des recours ou des réclamations ou constituer une source de droits. SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY).se réserve le droit de modifier, sans préavis, le contenu du site web.
L'utilisateur s'engage à utiliser correctement le site Web et les services fournis conformément à la loi, au présent document juridique et aux instructions et avis qui lui sont communiqués.
L'utilisateur s'engage à utiliser exclusivement le site Web et tous ses contenus à des fins licites et non interdites, qui n'enfreignent pas la législation en vigueur et/ou qui peuvent porter atteinte aux droits légitimes de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) ou de tout tiers, et/ou qui peuvent causer des dommages ou des préjudices directs ou indirects.
À cet effet, l'utilisateur s'abstiendra d'utiliser l'un des contenus du site web à des fins ou des effets illicites, interdits dans le présent document juridique, préjudiciables aux droits et aux intérêts de tiers ou qui, de quelque manière que ce soit, pourraient endommager, rendre inutile, surcharger, détériorer ou empêcher l'utilisation normale du site web.
En particulier, et à titre d'exemple seulement et sans limitation, l'utilisateur s'engage à ne pas transmettre, diffuser ou mettre à disposition de tiers des informations, des données, des contenus, des messages, des graphiques, des dessins, des fichiers de son et/ou d'image, des photographies, des enregistrements, des logiciels et, en général, tout type de matériel qui:
- d'une manière qui soit contraire, qui porte atteinte ou qui compromette les droits fondamentaux et les libertés publiques reconnus dans la Constitution, les traités internationaux et les autres législations ;
- induit, incite ou promeut des actions criminelles, dénigrantes, diffamatoires, violentes ou, en général, contraires à la loi, à la morale et aux bonnes coutumes généralement acceptées ou à l'ordre public ;
- induit, incite ou promeut des actions, des attitudes ou des pensées discriminatoires fondées sur le sexe, la race, la religion, les convictions, l'âge ou le statut ;
- incorpore, met à disposition ou permet l'accès à des produits, éléments, messages et/ou services à caractère criminel, violent, offensif, nuisible, dégradant ou, en général, contraire à la loi, à la morale et aux bonnes coutumes généralement acceptées ou à l'ordre public ;
- est fausse, ambiguë, inexacte, exagérée ou inopportune, d'une manière qui induit en erreur ou risque d'induire en erreur quant à son objet ou quant aux intentions ou objectifs du communicateur ;
- est protégé par des droits de propriété intellectuelle ou industrielle appartenant à des tiers, sans que l'Utilisateur ait préalablement obtenu de leurs titulaires l'autorisation nécessaire pour réaliser l'utilisation qu'il fait ou entend faire ;
- viole les secrets d'affaires de tiers ;
- est contraire au droit à l'honneur, à l'intimité personnelle et familiale ou à sa propre image ;
- n'enlève rien au mérite de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY).
- enfreint les règles relatives au secret des communications ;
- constitue, le cas échéant, une publicité illicite, trompeuse ou déloyale et, en général, une concurrence déloyale ;
- incorpore des virus ou d'autres éléments physiques ou électroniques susceptibles d'endommager ou d'entraver le fonctionnement normal du réseau, du système ou de l'équipement informatique (matériel et logiciel) de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) ou de tiers ou d'endommager les documents électroniques et les fichiers stockés dans ledit équipement informatique;
- qui, en raison de ses caractéristiques (telles que le format, la longueur, etc.), entraîne des difficultés dans le fonctionnement normal du Service ;
L'utilisateur s'engage à s'abstenir de :
- reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier les contenus, sauf autorisation du titulaire des droits correspondants ou autorisation légale ;
- supprimer, manipuler ou modifier de quelque manière que ce soit les droits d'auteur et autres données identifiant la réserve de droits de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY).
- tenter d'obtenir les Contenus en utilisant des moyens ou des procédures autres que ceux qui, le cas échéant, ont été mis à disposition à cette fin ou ont été indiqués à cette fin sur la page web où se trouvent les Contenus ou, en général, ceux qui sont normalement utilisés sur Internet à cette fin, à condition qu'ils ne comportent pas de risque de dommage ou de désactivation du site web, des Services et/ou des Contenus.
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Propriété intellectuelle
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La violation de l'un des droits susmentionnés peut constituer une infraction à ces dispositions, ainsi qu'un délit puni par les articles 270 et suivants du code pénal.
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Durée du service
SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du site web. Dans la mesure du possible, SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) préviendra au préalable de toute interruption du fonctionnement du site Web ; SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) ne garantit pas l'utilité du site Web pour la réalisation d'une activité spécifique, ni son infaillibilité.
L'accès au site web de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) est indéfini; cependant, SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) se réserve le droit de suspendre l'accès sans préavis aux utilisateurs qui, à son avis, ne respectent pas les règles d'utilisation de son site web et de prendre les mesures légales appropriées. SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) se réserve également le droit de restreindre l'accès à certaines sections du Web au grand public, en le limitant uniquement à des utilisateurs ou groupes d'utilisateurs déterminés par la remise d'un mot de passe d'accès dont ils seront responsables.
Exclusion de la responsabilité
SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) s'efforce d'éviter toute erreur dans le contenu du site web, mais ne garantit pas et n'est pas responsable des éventuelles erreurs dans le contenu du site web.
SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant découler de :
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SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) ne sera pas responsable en cas d'interruptions de service, de retards, d'erreurs, de dysfonctionnements et, en général, d'autres inconvénients ayant pour origine des causes indépendantes de la volonté de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) et/ou dues à une action volontaire ou négligente de l'utilisateur et/ou à un cas de force majeure. Dans tous les cas, quelle qu'en soit la cause, SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) n'assumera aucune responsabilité pour les dommages directs ou indirects, les dommages consécutifs et/ou le manque à gagner. SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) aura le droit, sans aucune compensation pour l'utilisateur pour ces concepts, de suspendre temporairement les services et les contenus du site web afin de réaliser des opérations de maintenance, d'amélioration ou de réparation.
SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus au manque de véracité, d'exactitude, d'exhaustivité et/ou d'actualité des contenus transmis, diffusés, stockés, mis à disposition ou reçus, obtenus ou auxquels on accède à travers le Web ; ni pour les contenus fournis par des tiers ou des entités.
SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) s'efforcera, dans la mesure du possible, d'actualiser et de rectifier toute information figurant sur son site web qui ne respecterait pas les garanties minimales de véracité. Toutefois, elle est exonérée de toute responsabilité en cas de défaut de mise à jour ou de rectification des informations et contenus qui y figurent.
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SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) se réserve le droit de supprimer tout contenu qui serait faux, inexact et contraire à la loi, à la morale, à l'ordre public et aux bonnes coutumes.
Législation et juridiction
La prestation du service est régie par la loi espagnole, les tribunaux de Madrid étant compétents, ce à quoi l'utilisateur se soumet expressément.
Ventes en ligne
Méthodes de paiement
Vous pouvez payer vos achats à l'aide des méthodes suivantes :
- CARTE DE CRÉDIT OU DE DÉBIT (Visa, Master Card):
Ce mode de paiement est totalement sécurisé, car SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) effectue le paiement au moment de l'envoi de la commande et non au moment de la commande. SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) ne facturera que le montant des articles disponibles.
Visa et Master Card ont mis au point un système de paiement en ligne sécurisé. Le système Secure e-commerce repose sur l'identification par l'émetteur de la carte (banque ou caisse d'épargne) du titulaire de la carte avant d'autoriser le paiement sur Internet.
Les données de votre carte et votre mot de passe sont protégés par ce système de sécurité dès leur saisie.
Une fois l'identification effectuée, l'Émetteur informe SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) que l'achat est effectué par le titulaire de la carte, afin que celui-ci puisse terminer la procédure. Si l'identification n'a pas été satisfaisante, l'Emetteur en informe SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) afin qu'elle puisse procéder en conséquence.
Cette fenêtre est hors du contrôle de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY), étant la responsabilité de son émetteur tout incident qui peut survenir avec elle, et vous devez contacter cette entité si vous vous trouvez dans cette situation.
- PAYPAL: Avec le système PayPal, vous n'aurez plus jamais à saisir vos coordonnées financières sur un autre site. Nous les stockons et les sauvegardons de sorte que, chaque fois que vous souhaitez payer en ligne, il vous suffit de saisir votre compte de messagerie et votre mot de passe. Lorsque vous achetez avec PayPal, vous êtes couvert par notre programme de protection des acheteurs, c'est-à-dire que si votre achat n'est pas en bon état ou ne correspond pas à la description, nous vous remboursons.
Pourtout autre mode de paiement non couvert, veuillez appeler le 911837198 ou nous envoyerun e-mail à petsandpoms@gmail.com.
Formes de livraison
- LIVRAISON À DOMICILE : Si vous demandez une livraison à domicile, vous recevrez votre commande directement à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Dans le cas contraire, la commande sera envoyée à l'adresse indiquée dans le dossier client.
Si vous n'êtes pas présent le jour de la livraison, vous en serez informé afin de pouvoir convenir d'une autre date de livraison.
Toute autre forme de livraison non envisagée doit faire l'objet d'une information préalable en appelant le 911837198 ou via notre adresse électronique : petsandpoms@gmail.com.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition seront ajoutés au montant total.
Pour plus d'informations, veuillez appeler notre service clientèle au numéro de téléphone 91.668.13.17.
Garanties
SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) garantit la qualité du produit.
En outre, le fabricant garantit également le produit.
Pour que la garantie prenne effet, veuillez nous contacter au 911837198 ou par e-mail à l'adresse suivante : dirección:petsandpoms@gmail.com.
Les déficiences causées par la négligence, les coups, l'utilisation abusive ou l'altération, etc. ne sont pas incluses.
Dans les cas où l'utilisation de la garantie est justifiée, SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) optera pour la réparation, le remplacement de l'article, la réduction ou le remboursement, dans les termes légalement établis.
Le titre perd sa valeur dans les circonstances suivantes :
- Si l'une des informations figurant sur la commande ou sur la preuve d'achat est modifiée, altérée ou remplacée.
- Si le numéro d'identification est manipulé, comme l'article garanti lui-même, à l'insu de SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY).
- S'il ne comporte pas la signature ou le cachet de l'établissement.
Taxes
Résidents de l'Union européenne
Les prix des produits proposés sur le site web incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Les achats effectués par des assujettis à la TVA (sociétés, entités, organisations...) résidant dans l'Union européenne et disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire sont exonérés de TVA. (sociétés, entités, organisations...) ayant leur résidence dans l'Union européenne et disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire, seront exemptés du paiement de la TVA.
Résidents de pays non membres de l'UE
Les achats effectués par des résidents de pays non membres de l'UE sont exonérés de TVA. En raison de leur régime fiscal, les îles Canaries, Ceuta et Melilla sont considérées comme des territoires non membres de l'UE.
Le système d'achat est soumis à la législation en vigueur en Espagne.
Service à la clientèle
Les numéros de téléphone et les adresses électroniques suivants sont à votre disposition pour vous aider.
- Courriel : petsandpoms@gmail.com.
- Service clientèle : 911837198.
Processus d'achat
Les processus impliqués dans les achats effectués sur notre site web sont décrits ci-dessous.
- Enregistrement des clients.
Le client s'inscrit en remplissant un formulaire avec ses données personnelles et de paiement. Il s'enregistre et s'inscrit dans notre système avec un nom d'utilisateur et un mot de passe déterminés par le client.
Ces données sont envoyées en toute sécurité grâce à un système de sécurité SSL (Secure Socket Layers) avancé.
L'envoi des données d'achat est totalement sécurisé et une icône de cadenas fermé s'affiche dans le navigateur.
Désormais, toute transmission de données est totalement sécurisée.
Ce sont quelques-unes des précautions que nous conseillons à nos clients de prendre :
- Ne communiquez pas vos données d'utilisateur ou votre mot de passe.
- Utilisez toujours notre système de sécurité SSL.
- Déconnectez-vous toujours de votre navigateur après avoir accédé à une zone de sécurité ou après avoir saisi votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe dans le système.
- Panier d'achat.
Le client ajoute les articles qu'il souhaite acheter à son panier.
- Traitement des commandes.
Une fois le processus de sélection des articles terminé, la commande est confirmée et le client est invité à se connecter, s'il est déjà enregistré, ou sinon, il est invité à s'enregistrer.
Cette phase est réalisée de manière totalement sécurisée car elle est intégrée à notre serveur sécurisé.
- Confirmation de la commande envoyée.
SILVIA SANCHEZ SANGUINO (POMERANIAM BEAUTY) vous enverra une confirmation de commande par courriel.
